この度は、イーブイアイオーディオ製品をお買上げ頂きまして誠に有難うございます。この製品保証規定は、正常な使用状態において製品保証期間内に故障が発生 した場合に無償修理をお約束するものです。また、当社の責任範囲は、この保証に定める内容に準じた自社製品の修理及び交換に限ります。修理期間中の代替品の貸し出しやその費用、修理品を当社までお送り頂く際に要する費用は含まれません。修理の際に は保証書をご提示願いますので、大切に保管して下さい。また、お買い上げの際の領収書、レシートなども保証開始日の確認のために、合わせてご提示願います ので、大切に保管してください。
| 製品保証期間 (お買い上げ日より保証開始) | |
| スピーカシステム / ユニット | 5年間 |
| パワードスピーカシステム(スピーカ部) | 5年間 |
| パワードスピーカシステム(アンプ部) | 3年間 |
| ワイヤードマイクロホン | 3年間 |
| ワイヤレスマイクロホン | 3年間 |
| ワイヤレスパワードアクセサリ | 3年間 |
| パワーアンプ等エレクトロニクス製品 | 3年間 |
製品に、保証書とお買い上げの際の領収書もしくはレシートを添付してお買い上げの販売店、又は当社サービスセンターにご依頼下さい。
1. 保証書の紛失及びご提示のない場合。
2. 保証書に販売店発行の領収書または、お買上げ日、販売店などを証明するものの添付がない場合。あるいは文字を書き換えられた場合。
3. 当社及び当社指定サービス店以外で修理された場合。
4. 本機器に対して改造が加えられた場合。
5. お買上げ後の輸送、移動、落下等による故障及び損傷。
6. 天災など、不可抗力による故障及び損傷。
7. 修理、点検の結果として製品自体に異常が無く、製品以外の他の部分･他の機器の異常による影響が原因であることが明らかな場合。
8. 過大な入力を加えた事などによる故障及び損傷。
9. 異常電圧・指定外使用電源等による故障及び損傷。
10. 出力の短絡などによるもの。
11. ほこり、塩分、水分などの外的物質の付着による故障及び損傷。
12. 転売、中古販売、オークションなどでご購入された場合。
13. そのほか当社の合理的判断に基づき有償と認められる場合。
故障の状況によっては修理できないこともあります。
修理の際当社の判断で製品と交換させていただくことがあります。
修理完了後の保証期間延長はございませんのでご了承下さい。
消耗･磨耗した部品及び、収納ケースなどの付属品は、保証期間内でも対象外とさせていただきます。
1. ミキサーのフェーダー、各種機器のボリューム、入力コネクタ、スイッチなど消耗･磨耗部品
2. 上記以外の部品で検査の結果、消耗、磨耗が認められる部品
3. スピーカスタンド、マイクロホンの収納ポーチなど付属品
保証の期間内、期間経過を問わず、修理･検査のために製品を当社までお送り頂く際に要する費用は、全てお客様にご負担いただきますのでご了承下さい。製品は、輸送中の事故がないよう、梱包してください。輸送用の梱包材(ダンボールなど)は当社ではご用意致しかねますのでご了承願います。
万一修理後、同一箇所に同一の故障が生じた場合、修理完了後 3ヶ月以内に限り無償で再修理致します
｜その他
1. この保証は、保証書に明示した期間、条件のもとにおいて無償修理をお約束するものです。したがって、本保証の記載内容によってお客様の法律上の権利が制限されるものではありません。
2. 本保証は日本国内でのみ有効です。(This warranty is valid only in Japan.)
3. 保証書は再発行いたしませんので、紛失なさらないよう大切に保管してください。
｜スピーカ及びマイクロホンの通常使用時における1 年間の製品完全保証について
当社ではスピーカシステム及びマイクロホンに関して通常使用時に限り、お買上げ日より1年間の製品完全保証期間を設けています。
｜スピーカシステムに関して
機器への信号入力による電気的ないかなる破損、故障（例：過大入力によるボイスコイルの焼損など）でも下記の部品を無償にて交換致します。
・高域ダイヤフラム又はコンポーネント、低域リコーンキット又はコンポーネント、パッシブネットワーク
コンポーネントのみの修理及び、高域ダイヤフラムなど部品のみの供給は致しかねますので、スピーカシステム本体を当社までご返送下さい。
上記保証規定にある 1、2、3、4、5、6、11、12、13に該当する場合は保証対象外とさせていただきます。
｜マイクロホンに関して
機器への音声入力による電気的ないかなる破損、故障及び、使用時に誤って落下させた事による、 物理的な破損、及び故障の場合でも下記の部品を無償にて交換致します。
・マイクエレメント又は本体
部品のみの供給は致しかねますので、マイクロホン本体を当社までご返送下さい。
保証規定にある 1、2、3、4、11、12、13に該当する場合は保証対象外とさせていただきます。
（上記部品以外の交換は有償になります）
スピーカシステム、マイクロホンとも、修理完了後の保証期間延長はございませんのでご了承下さい。
上記保証規定は2011年9月現在のものです。予告なく変更する場合がございますので、ご了承下さい。
